راهنمای جامع استراتژی دیجیتال مارکتینگ

راهنمای جامع دیجیتال مارکتینگ

مارکتینگزی تقدیم میکند

قسمت

۰۱

راهنمای جامع استراتژی دیجیتال مارکتینگ

قیف فروش حرفه ای

خب نیازی نیست که به شما بگویم که خیلی مواقع افرادی با مهارت های به شدت بالای جلب توجه و تولید محتوای فوق العاده هستند که می توانند در کمتر از چند روز توجه چندین هزار نفر را به آن محتوا جلب کنند و هزاران نفر محتوای تولید را بازدید و مشاهده کنند.

احتمالا شما هم این افراد را در یوتیوب، اینستاگرام یا حتی وب سایت دیده اید. شخصی را می شناسم که یک وب سایت در زمینه کسب و کار اینترنتی راه اندازی کرده و مهارت عجیبی در زمینه سئو دارد و سایت ایشان جزو سایت های پرمخاطب و همیشه جزو سایت های صفحه اول گوگل هست.

اما میزان درآمد و کسب پول از مخاطبان در حد صفر! این مورد در اوایل یادگیری بازاریابی دیجیتال برای خودم عجیب بود ولی حالا که چندین سال است او و سایت پرمخاطبش را می شناسم می دانم مشکل از کجاست.

100% مواقع مشکل از این است که هیچ دانشی راجع به قیف فروش و نحوه ساخت آن ندارد.

قیف فروش در دیجتال مارکتینگ

قیف فروش چیست؟

قیف فروش  یک فریمورک و سیستمی است که در هر کسب و کار می تواند هر بازدیدکننده ای را به خریدار و سپس طرفدار پروپاقرص تبدیل کند.

مهمترین مهارت و موضوعی که حتما باید قبل از هر مهارت دیگری در حوزه دیجیتال مارکتینگ آموزش ببینید، مهارت طراحی قیف فروش است.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی قیف فروش مراجعه کنید.

بازاریابی محتوا | بلاگری

90% مواقع وقتی صحبت از بازاریابی محتوا (بلاگری) می شود و شما این کلمه ها را جایی می شنوید ذهن شما سریع اینگونه ترجمه می کند:

“تولید و انتشار منظم محتوا در وبلاگ یا شبکه های اجتماعی”

فقط محض اطلاع به شما می گویم که این اصلا بازاریابی محتوا نیست!

در زمان های گذشته بازاریاب های محتوا و  متخصصص بازاریابی تبلیغات کاملا از هم جدا بودند و تولید کننده های محتوا، فقط مشغول تولید محتوای با کیفیت بودند و متخصصین تبلیغات هم تبلیغ می کردند.

اما حالا بازاریابی محتوا و تبلیغات به هم گره خورده اند و یکی شده اند.

امروزه در دنیای دیجیتال مارکتینگ بازاریابان محتوا نمی توانند به تنهایی محتوا تولید کنند و بقیه بازاریاب هایی مانند SEO،ایمیل مارکتینگ و … کار خود را انجام دهند.

بازاریابی محتوا پادشاه است و ورودی یا خوراک هر نوع کمپین دیجیتال مارکتینگ است.بدون بازاریابی محتوا امکان ندارد حتی یک کمپین هم اجرا شود.

بازاریابی محتوا یا بلاگری امروزه یکی از مهارت های استراتژیک است که هر دیجیتال مارکتری (حتی اگر نخواهد وارد حوزه بازاریابی محتوا شود) باید کمی بلد باشد.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی بلاگری (بازاریابی محتوا) مراجعه کنید.

سئو | بهینه سازی موتور های جستجو

سئو در دیجیتال مارکتینگ

اکثر افرادی که به دنبال یادگیری سئو بودند و بارها با آن ها صحبت کرده ام اینگونه جوابم را داده اند:

“سئو خیلی اصطلاحات و نکات فنی زیادی داره و تلاش زیادی کردم تا یاد بگیرم اما در نهایت به این نتیجه رسیدم که بهتره که کارهای سئو رو بدم به یک نفر سئوکار “

مقصر اصلی این گونه حرف زدن اصلا این افراد نبودند.چون علت اصلی این گونه نتیجه گیری و سخن گفتن این بود که واقعا خیلی از آموزش دهنده های سئو اطلاعات  و نکات فنی بسیار زیادی را می گویند و باعث می شوند تا افراد علاقه مند به یادگیری، خیلی سریع زده و به این نتیجه برسند که شاید بهتر است این مورد را به یک متخصص و فرد دیگری واگذار کنم.

اطلاعات و نکات فنی زیادی برای سئو وجود دارد اما بیشتر این اطلاعات غیرضروری و توصیه های ناکارآمدی هستند که تاثیری در خود سئو ندارند بلکه برای طولانی شدن آموزش و گاها برای افزایش بار علمی گفته می شود!!!

در انتها می خواهم با یک جمله، زمان و انرژی شما را برای یادگیری سئو حفط کنم و لب مطلب را ادا کنم:

برای موفقیت در سئو فقط همین را بدانید که مخاطب های هدف شما به دنبال چه چیزی هستند و سپس با ارائه محتوای عالی، با کیفیت و مرتبط به موضوع، جوابِ سوالِ آن ها را بدهید.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی سئو مراجعه کنید.

ایمیل مارکتینگ|بازاریابی ایمیلی

اگر وبلاگ ها یا مقاله های دیجیتال مارکتینگ را بخوانید متوجه خواهید شد که اکثر دیجیتال مارکتر ها می گویند :

“ایمیل مارکتینگ بیشترین نرخ  بازگشت سرمایه رو به نسبت بقیه کمپین های مارکتینگ داره”

اما اگر کمی به حرف های مدیران کسب و کار های کوچک و وبمستر ها گوش دهید، قطعا می گویند ایمیل مارکتینگ به هیج دردی نمی خورد!

اجازه دهید تا یک موضوعی را برای شما شفاف کنم:

اگر تصور می کنید که ایمیل مارکتینگ یعنی طراحی یک خبرنامه در سایت و ارسال آن به مخاطبان هدف، سخت در اشتباه هستید و من به شما قول می دهم که از این روش نمی توانید هیچ درآمدی از ایمیل مارکتینگ کسب کنید.

هیچ شکی نیست که ایمیل مارکتینگ یکی از پرسود ترین کمپین های حوزه دیجیتال مارکتینگ هست.تحقیقات نشان داده است که اگر یک مدیر کسب و کار 1 تومان برای ایمیل مارکتینگ سرمایه گذاری کند، در مدت یک سال حدودا 3,500 درصد نرخ بازگشت سرمایه خواهد داشت.

بیشتر کسب و کار های موفق جهان با ایمیل مارکتینگ توانسته اند بیشترین سود را به نسبت بقیه کمپین ها تجربه کنند.اما به یاد داشته باشید که ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از طراحی و ارسال یک خبرنامه در سایت است.

اگر می خواهید به یکی از ایمیل مارکتر های موفق و تراز اول تبدیل شوید، شما باید این موارد را یاد بگیرید:

  • از داده های خود برای شخصی سازی ایمیل های ارسالی به مخاطبان استفاده کنید.
  • پیام خود را در زمان درست به مخاطبان ارسال کنید.
  • سیستمی را بسازید که کاربران را بخش بندی کند، کار های آن ها را مسیریابی کند و پیام را به صورت اتوماتیک ارسال کند.

وقتی که سه نکته بالا را رعایت کنید، تبدیل به یک ایمیل مارکتر در سطح جهانی می شوید.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی ایمیل مارکتینگ مراجعه کنید.

تبلیغات اینترنتی

تبلیغات دیجیتال

زمانی که تازه کار هستید، راه اندازی کمپین تبلیغات دیجیتال کار خطرناک و اشتباهی است.چون ممکن است میلیون ها تومان پول شما را بر باد دهد.

اول از همه باید بهینه سازی های لازم را در کسب و کار و صفحه فرود مورد نظرتان انجام دهید و سپس اقدام به تبلیغات دیجیتال کنید.

تقریبا تمام کمپین های تبلیغات دیجیتال در شروع ضرر ده هستند و در کل تبلیغات دیجیتال سخت است و باید صدها بار سعی و خطا کنید تا در یک کمپین تبلیغاتی، نرخ بازگشت سرمایه مثبت شود.

چیزی که مهم هست این است که در کمپین های تبلیغات دیجیتال باید مقداری پول  هزینه کنید و بار بهینه سازی کنید تا یاد بگیرید که چطور یک کمپین را سودآرو کنید.

خوشبختانه ما در مارکتینگزی از یک فریمورک اثبات شده برای راه اندازی کمپین های تبلغاتی استفاده می کنیم که بار ها و بارها جواب داده و میلیون ها تومان هم برای تست آن هزینه کرده ایم.

هیچ راز یا حقه ای برای موفقیت در یک کمپین تبلیغات دیجیتال وجود ندارد و شما باید از یک فریمورک و روش اثبات شده استفاده کنید تا اولا پول های خود را برباد ندهید و در ثانی سود هم بکنید.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی تبلیغات اینترنتی مراجعه کنید.

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

حضور در شبکه های اجتماعی و یا توسعه استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی، آرزوی هر کسب وکار اینترنتی هست.

اجازه بدهید یکی از تجربیات خودمان را برای شما اشکار کنیم.

زمانی که اولین با رشروع به راه اندازی کسب و کار کردیم، کاری که انجام دادیم به این صورت بود:

  1. ما در تعدادی از شبکه های اجتماعی حساب کاربری ایجاد کردیم.
  2. بهترین زمان ارسال محتوا در شبکه های اجتماعی را کشف کردیم.
  3. محتوای ایجاد شده را با لینک و باضافه هشتگ و عکس مرتبط در تمام شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشتیم.
  4. ما هیچ نتیجه ای از کار در شبکه های اجتماعی نگرفیتم و شبکه های اجتماعی را رها کردیم

احتمالا اگر تجربه راه اندازی کسب وکار را داشته باشید، این روند ها برای شما آشناست و شما هم هیچ نتیجه ای نگرفته اید.

می دانید چرا نتیجه ای نگرفته بودیم؟

چون ما فکر می کردیم هر روز در زندگی شخصی مان در شبکه های اجتماعی حضور داریم و می دانیم که چطور باید این کار را انجام دهیم!

البته روز های زیادی از آن ماجرا و تجربه ما می گذرد و هر زمان یاد آن ایام می افتیم، خنده مان می گیرد.

برای موفقیت در شبکه های اجتماعی نیازمند استراتژی هستید که 3 جزء زیر را داشته باشد:

  • رصد کامل کانال شبکه های اجتماعی
  • تولید و توزیع محتوای به شدت عالی و درجه 1.
  • تبدیل بازدیدکننده ها در شبکه اجتماعی به سرنخ و سپس مشتری.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی شبکه های اجتماعی مراجعه کنید.

آنالیز وب سایت

این مهارت یکی از پایه ای ترین مهارت هایی است که هر دیجیتال مارکتری باید داشته باشد.

با این که آنالیز وب، خود به خود یک مهارت تخصصی در دیجیتال مارکتینگ هست اما بهتر است هر دیجیتال مارکتر و صاحب کسب و کار اینترنتی با این مهارت آشنایی داشته باشد تا بتواند آنالیز اولیه را انجام دهد.

اگر بخواهیم اهمیت آنالیز وب را به شما بگوییم، به زبان ساده تمام تصمیم گیری های دیجیتال مارکتر ها بر اساس داده ها و آنالیز داده صورت معیین می شود و در واقع با آنالیز داده می فهمند که چه استراتژی کار یمی کند و چه استراتژی کار نمی کند.

با توجه به جمله بالا، داده های دیجیتال مارکتینگ دقیقا مثل یک شمشیر دو لبه است.

با صده ها معیار و هزاران روشی که برای تصمیم گیری در بازاریابی وجود دارد، استفاده از داده ها ، حس سردرگمی و غرق شدن در داده های زیاد به شما دست می دهد و نمی توانید به راحتی تصمیم بگیرید.

اما خبر خوشی برای شما دارم.ما روشی را به شما آموزش می دهیم که با 5 معیار می توانید هر کسب وکاری را بسنجید و تصمیم گیری کنید.

بیشتر کسب و کار های اینترنتی را می توان با همین 5 معیار سنجید و یک تصمیم قاطع و درست گرفت.

معیار های تصمیم گیری در کسب و کار های اینرنتی زیاد هستند اما ما اول از همه تشخیص می دهیم که کدام 5 معیار برای آن کسب و کار به شدت مهم هستند، سپس با انتخاب آن 5 معیار اصلی به هدف خودمان می رسیم.

ما به این روش استراتژی آنالیز وب می گوییم.

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی آنالیز وب مراجعه کنید.

تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ

این مهارت یکی از

برای یادگیری این مهارت می توانید به بخش راهنمای جامع استراتژی تبلیغ نویسی مراجعه کنید.

نقشه سفر دیجیتال مارکتینگ

راهی که بتوانید در این سفر از صفر تبدیل به یک متخصص دیجیتال مارکتینگ شوید را در این بخش برای شما توضیح می دهیم.

دیجیتال مارکتر مبتدی

در ابتدای راه شما تازه کار هستید و همه افراد از جمله خودم من هم از این مرحله شروع کردیم.

این مرحله، مرحله ای است که شما اشتباهات زیادی می کنید و از این اشتباهات چیز هایی را یاد می گیرید.

بسیاری از متخصصین دیجیتال مارکتینگ می گویند که مرحله مبتدی بهترین مرحله برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ هست و هیچ زمان دیگری در زندگی شان اینقدر مطلب یاد نگرفته بودند.بله شما تازه کار هستید و واقعا یادگیری هم یک روند سختی هست اما به شدت هیجان انگیز است.

در این مرحله بیشتر افراد جا می زنند و رها می کنند.

چون زمانی که شما مبتدی هستید:

  • به عنوان دیجیتال مارکتر،هیچ شغلی پیدا نخواهید کرد.
  • هیچ فروشی در این مرحله نخواهید داشت.
  • هیچ بازدیدکننده و مخاطبی هم نخواهید داشت.

شما باید فقط در این مرحله شروع کنید و نیازی نیست که خوب باشید.فقط سعی کنید که مهارت هایتان را بهبود دهید.

شاید با خودتان بگویید که تمام دیجیتال مارکتر ها یک حوزه تخصصی را انتخاب می کنند و تبدیل به متخصص آن حوزه می شوند و نیازی به سپری کردن مدت زمان زیاد در این مرحله مبتدی را ندارند.

بله کاملا حق با شماست، اما بهترین متخصصین حوزه دیجیتال مارکتینگ ابتدا در این مرحله مبتدی تمام تلاش خود را به کار بسته اند تا به عنوان یک دیجیتال مارکتر عمومی تمام روند های مارکتینگ را درک و یاد بگیرند و سپس وارد مراحل حرفه ای و پیشرفته می شوند.

سعی کنید تا زمانی که وارد یک حوزه تخصصی نشده اید تمام روند های مارکتینگ را یاد بگیرید و تبدیل به یک جنرالیست (دیجیتال مارکتر عمومی) شوید.

بهترین منبع یادگیری برای شروع آموزش دیجیتال مارکتینگ مبتدی، راهنمای جامع دیجیتال مارکتینگ مارکتینگزی می باشد.

دیجیتال مارکتر حرفه ای

زمانی که از طریق دیجیتال مارکتینگ بتوانید امرار معاش کنید، شما می توانید خودتان را یک حرفه ای قلمداد کنید.

در این مرحله احتمالا شما یا بخشی از تیم بازاریابی یک شرکت هستید یا به عنوان دیجیتال مارکتر در یک آژانس بازاریابی مشغول به فعالیت هستید یا این که به عنوان فریلنسر در حال کار هستید.

وقتی که تبدیل یه یک متخصص دیجیتال مارکتینگ حرفه ای شوید، هر روز در حال بهیود مهارت های خودتان خواهید بود.اگر تا به حال به عنوان یک جنرالیست فعالیت می کردید از این به بعد باید یک حوزه تخصصی دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کنید تا تبدیل به یک متخصص هم شوید.

اگر نمی دانید که کدام حوزه تهصصی را انتخاب کنید، حوزه ای را انتخاب کنید که می دانید در آن حوزه شما می توانید بیشترین تاثیر را روی هر کسب و کار اینترنتی بگزارید.

دیجیتال مارکتر متخصص

افراد خیلی کمی تا مرحله متخصص شدن پیش می روند.

یکی از اشتباهاتی که اکثر افراد دارند این است:

خیلی از افراد فکر می کنند کسانی که تعداد فالوور زیادی دارند یا کسانی که در کنفرانس ها سخنرانی می کنند، متخصص هستند!

آقا یا خانومی که در اینستاگرام یا توییتر، 1 میلیون فالوور دارد یا هر روز در یک کنفرانس دیجیتال مارکتینگ سخنرانی می کند، دلیل بر متخصص بودن ایشان نیست.

متخصصان واقعی کسانی هستند که نتایج گسترده و بزرگی روی کسب و کاری که کار می کنند بدست می آورند.حال ممکن است این متخصص اصلا در شبکه های اجتماعی فالووری نداشته باشد و اصلا یکبار هم سخنرانی نکرده باشد.

بنابراین متخصصین را با افرادی که به دنبال شوآف هستند، اشتباه نگیرید.

زمانی که تبدیل به یک متخصص دیجیتال مارکتینگ شوید می توانید به راحتی یک تیم مارکتینگ را رهبری کنید یا یک آژانس بازاریابی راه اندازی کنید و یا مدیر واحد دیجیتال مارکتینگ یک کسب و کار شوید.

استراتژی: چطور یک استراتژی رشد سریع دیجیتال مارکتینگ ایجاد کنیم؟

هر صنعت، شرکت و کانال بازاریابی دیجیتال متفاوت است و این که شما یک ترفند یا هک رشد را یاد بگیرید دلیل نمی شود که در همه جا یه کار شما بیاید.

روش رشدی که در یک کسب و کار یا صنعت جواب می دهد ، ممکن است در دیگر صنعت ها یا کسب و کار ها جواب ندهد.

اگر به دنبال یادگیری چند ترفند یا روش در حوزه دیجیتال مارکتینگ  هستید، همین جا به شما متذکر می شوم که این روش جواب نمی دهد و شما باید به دنیال یادگیری استراتژی دیجیتال مارکتینگ باشید.

تفاوت ترفند یا تکنیک با استراتژی در این است که تکنیک را هر کسی می تواند کپی برداری کند و اجرا کند و هر کسی می تواند یاد بگیرید.

اما وقتی استراتژی را یاد بگیرید می توانید برای هر کسب وکار یا صنعت در هر مرحله ای یک روش منحصر به فرد رشد پیدا کنید و نیازی نیست که روش رشد شرکت یا کسب و کار الف را برای ب اعمال کنید و شما با توجه یه داده ها، امکانات و تحیلیل های هر کشب و کار و صنعت می تواند برای آن یک استراتژی رشد پیدا و اجرا کنید.

برای یادگیری و اجری استراتژی دیجیتال مارکتینگ قدرتمند باید  اصول دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرید.

ما در مارکتینگزی یک فریمورک و روشی را ایجاد کرده ایم که می توانید این استراتژی ها را یاد بگیرید و  از این طریق استراتژی رشد هر کسب و کاری را  خیلی سریع کشف کنید.

خب! بیایید با هم شروع کنیم:

ترتیب یادگیری راهنمای جامع دیجیتال مارکتینگ:

قسمت
00

راهنمای جامع دیجیتال مارکتینگ

قسمت
01

راهنمای جامع استراتژی دیجیتال مارکتینگ

قسمت
03

راهنمای جامع استراتژی بلاگری | بازاریابی محتوا

قسمت
04

راهنمای جامع استراتژی سئو

قسمت
05

راهنمای جامع استراتژی ایمیل مارکتینگ | بازاریابی ایمیلی

قسمت
06

راهنمای جامع استراتژی تبلیغات اینترنتی

قسمت
07

راهنمای جامع استراتژی شبکه های اجتماعی

قسمت
08

راهنمای جامع استراتژی آنالیز وب سایت

قسمت
09

راهنمای جامع استراتژی تبلیغ نویسی | کپی رایتینگ

قسمت
10

قدم بعدی؟