چگونه تبلیغ نویسی صفحه محصول را بنویسیم تا به راحتی بفروشیم+5 مثال عملی
در این مقاله به شما شیوه جدیدی از تبلیغ نویسی صفحه محصول را یاد می دهیم تا فروشگاه اینترنتی شما هر بازدیدکننده ای را به وجد آورد و فروش بیشتری داشته باشد.
برای دانلود 5 مثال واقعی از تبلیغ نویسی در صفحه محصول می توانید از لینک زیر اقدام کنید: دانلود 5 مثال عملی و واقعی از تبلیغ نویسی

تبلیغ نویسی صفحه محصول

جوزف شوگرمن (Joseph Sugarman) تبلیغ نویسی افسانه ای جهان و نویسنده کتاب The Adweek Copywriting Handbook ، توانست 100،000 جفت عینک از طریق تبلیغات چاپی بفروشد.
شوگرمن تنها با استفاده از کلمات(به همراه یک عکس معمولی از عینک) توانست این تعداد عینک را در شش ماه به فروش برساند
و شما هم می توانید از او ایده بگیرید و با تبلیغ نویسی صفحه محصول، فروش را افزایش دهید.

تصور کنید اگر یک تبلیغ ساده در روزنامه یا مجله که تنها با یک عکس همراه است بتواند تا این میزان سبب فروش محصول شود، با تبلیغ نویسی محصول در بخش توضیحات محصول چه قدر می توانید موفق باشید و محصولات خود را به فروش برسانید.

تبلیغ نویسی جوزف شوگرمن
عکسی از نمونه تبلیغ نویسی جوزف شوگرمن در مجله

معمولا به توضیحات محصولات که شامل:

  • توضیحی که به عکس اضافه می شود
  • دعوت به انجام کار (call to action)
  • نظرات مشتریان
  • تعداد موجودی محصول
  • قیمت گذاری

و ده ها مورد دیگری که صاحب کسب و کار فروشگاه اینترنتی باید به آن بپردازد، توجه چندانی نمی شود.

در مقاله امروز به شما شیوه جدیدی از نوشتن توضیحات برای محصولات را یاد می دهیم تا فروشگاه اینترنتی شما هر بازدیدکننده ای را به وجد آورد و فروش بیشتری داشته باشد.

توضیحات در صفحه محصول یا تبلیغ نویسی در صفحه محصول؟

حتما با خودتان می گویید هزار و یک کار دیگر می توانم انجام دهم پس چرا باید خودم را گرفتار نوشتن توضیحات جذاب و خاص (تبلیغ نویسی صفحه محصول) برای محصول کنم؟
ضمنا همیشه می توانید در قسمت توضیحات محصول، هر چیزی را از جای دیگری کپی کنید یا توضیحات تولید کننده محصول را کپی کنید.درسته؟
نه! نه! نه! نه! لطفا این کار را نکنید.
اول اینکه بیشتر توضیحاتی که تولید کننده ها برای محصول نوشته اند بسیار بد هستند. این تولید کنندگان نیز همچون شما کارهای زیادی برای انجام دادن دارند و به احتمال زیاد تنها چند نوشته و مطلب را سر هم بندی می کنند. این افراد درک درستی از مشتری ایده آل شما ندارند و از این رو توضیحات را بصورت قابل فهم و قابل پذیرش برای مشتریان نمی نویسند(در بخش بعد بیشتر به این موضوع می پردازیم).
دوما، کپی برداری کلمه به کلمه این توضیحات برای سئوی فروشگاه شما تأثیر منفی خواهد داشت. گوگل این عمل را “محتوای تکراری” در نظر می گیرد و رتبه ای به آن تعلق نمی گیرد.
چند ماه گذشته ما با بررسی 1000 خریدار اینترنتی متوجه شدیم که مردم به محصولاتی که توضیحات جزئی و دقیقی دارند اهمیت می دهند.خریداران اینترنتی، 2 یا 3 فاکتور را برای انتخاب یک محصول در هر موقعیتی در نظر می گیرند.

تبلیغ نویسی در صفحه محصول
تحقیقی از 1000 خریدار اینترنتی کالا

بطور خلاصه:

• توضیحات عالی محصول، باعث سئو شدن و نمایش در نتایج موتور های جستجو می شوند.
• استفاده از تبلیغ نویسی در صفحه محصول، باعث افزایش اعتماد در خریدار و فروش بیشتر می شود.

چطور این کار را انجام دهیم؟

پرسونای مشتریان خود را بشناسید و از لحن گفتار آنها در تبلیغ نویسی محصول استفاده کنید

اولین قدم در تبلیغ نویسی محصول برای فروش بیشتر محصولات این است:
مشتریان خود را همچون کف دستانتان بشناسید.
شما باید به مکانهایی که آنها می روند بروید، هرآنچه انجام می دهند را انجام دهید و در جاهایی که وقت خود را می گذرانند، بروید.
البته منظور من تعقیب کردن آنها بصورت فیزیکی نیست.تنها از انجمن های کاربران(فروم ها) که یک روش جادویی برای تحقیق است استفاده کنید.
مشتریان شما بیشتر وقت خود را در فروم ها(انجمن های کاربری) می گذرانند و در مورد خواسته ها،ترس ها و رنج های خود صحبت می کنند. از این طریق می توانید با شیوه دقیق گفتار آنها و نیازها و خواسته های آنها آشنا شوید .

برای مثال:

من کرم ضد آفتاب می فروشم و می خواهم برای کرم های ضد آفتاب مخصوص پوست های چرب، تبلیغ نویسی محصول را بنویسم.نه فقط تبلیغ نویسی معمولی بلکه تبلیغ نویسی که باعث فروش بیشتر محصول شود.اول از همه باید  بدانم که پرسونای مشتریان من (بازار هدف) چه چیزی را ضروری می داند. اول، با استفاده از موتور جستجوی گوگل عبارت ” کرم ضد آفتاب صورت چرب+forum” را جستجو می کنم.

پرسونای مشتریان در تبلیغ نویسی صفحه محصول

بلافاصله 3 انجمن می‌بینم که مستقیما به همین موضوع می پردازند.
روی اولین لینک که انجمن پی سی ورلد و آخرین لیست که نی نی سایت است، کلیک می کنم. حالا به دنبال دو چیز می گردم:
1- مشکلاتی که این افراد با کرم های ضد آفتاب مخصوص پوست چرب دارند(مواردی که محصول من یا وبسایت من قادر به حل یا کمک به آنها باشند).
2- علت علاقمندی و خرید مردم به این ضد آفتاب ها ( همچنین ویژگی مهم کرم های فروشگاه خودم که از آنها اطلاعی نداشتم و در بخش توضیحات محصول، به عنوان یکی از مزیتهای محصول ننوشته ام)
برای بازنگری بیشتر سه پست نظر من را به خود جلب کردند.

تبلیغ نویسی صفحه محصول در وب

در حین خواندن این پست ها متوجه روندی شدم…ببینید:

استفاده از فروم ها در تبلیغ نویسی صفحه محصول

چند نفر در مورد عدم پوشانندگی کامل این کرم ها و چرب کردن صورت و جوش زدن پس از استفاده از ضد آفتاب صحبت کرده اند. پس متوجه شدیم که داشتن یک “پوشانندگی کامل” و “فاقد چربی” برای خریدار ضروری هستند.
نکته مهم : متوجه شدیم که “بی رنگ بودن ضد آفتاب” برای افراد دارای پوست چرب، خیلی مهم است. برای افزایش میزان خرید محصول می توانستیم کاتالوگ و راهنمای استفاده را به همراه محصول به خریدار بدهیم که نحوه استفاده از آن را گام به گام آموزش دهد. این روشی برای افزایش فروش محصول است به گونه ای که در صورتی که با مقداری هزینه بیشتر این موارد را به خریدار ارائه دهیم، میانگین سفارش ما افزایش می دهد.(برای افزایش فروش و درآمد از محصول و کسب و کارتان می توانید فرآیند ماشین تولید ثروت را یاد بگیرید تا بتوانید بیشترین سود را از کسب و کارتان دریافت کنید)
بهتر است کمی عمیق تر به مسئله نگاه کنیم و به جنبه های مثبت آن بپردازیم.پس از عبور از چند صفحه متوجه این پست ها شدم:

استفاده از فروم ها در تبلیغ نویسی محصول

به نظر می رسد که ضد آفتاب های رنگی و دارای حتی کمی چربی برای پوست های چرب مناسب نیستند.
حال جمله ای که این کاربر مطرح کرد را با همان لحن نوشتار در توضیحات محصول خود وارد می کنم:


اگر شما هم پوست صورت تان مستعد جوش هست و نمی توانید از هر کرم ضد آفتابی استفاده کنید، از ضد آفتاب رنگی استفاده نکنید.چون کرم های رنگی تا حدی مواد آرایشی دارند و باعث ایجاد جوش می شوند. پس همین الان تا موجودی تمام نشده، این کرم ضد آفتاب را سفارش دهید!

اگر من واقعا فروشنده این محصول بودم حتی پا را فراتر می گذاشتم و با نویسنده این پست ارتباطی برقرار می کردم و از او می پرسیدم که مراحل خرید این کرم را تا روزی که جوش زده را کامل به صورت داستان تعریف کند و می پرسیدم که آیا می توانم از داستان او در توضیح محصولم استفاده کنم؟ داستان سرایی در تبلیغ نویسی محصول باعث ایجاد شگفتی در فروش می شود و ما به شما توصیه می کنیم حتما از این روش استفاده کنید.در بخش بعد به این موضوع می پردازیم.

برای آخرین مثال(در مورد محصول دیگری) و پیش از اینکه از این بحث خارج شویم به شما نحوه استفاده از لحن مشتری را یاد می دهیم تا متوجه شوید که چگونه می توان از ادبیات مشتری ها در تبلیغ نویسی محصول استفاده کرد:

تبلیغ نویسی صفحه محصول

در این فروم که در مورد حسگرهای بی سیم پارکینگ است در می یابیم که “سامر” در چه موردی صحبت می کند.او به محصولی نیاز دارد که “نصب آسانی داشته باشد” و “نیاز به مقدار زیادی سیم نداشته باشد”.او همچنین قصد خرید “یک ماشین کارکرده” را دارد و می خواهد که “نمایندگی، آن را برای او نصب کند”.
برای منعکس کردن این موارد در تبلیغ نویسی محصول به اینگونه عمل می کنیم:

نمی خواهید از سیم زیاد استفاده کنید؟به دنبال حسگری با نصب آسان هستید؟
حسگرهای هوشمند بی سیم مخصوص پارکینگ ما نه تنها به آسانی مورد استفاده قرار می گیرند بلکه ارزان و مناسب برای ماشینهای صفر و کارکرده نیز هستند.
حتی می توانید از نمایندگی درخواست نصب آن را بکنید. شک نکنید.قبل از اتمام موجودی، همین الان سفارش دهید.

دیدید که من چطور از ادبیات مشتری هدف خود، واژه به واژه استفاده کردم؟ فروم ها، برای این کار موثر و کارآمد هستند.
حالا بهتر است به تبلیغ نویسی محصول شما و نکات جزئی که می توانند سبب فروش بیشتر محصول شوند بپردازیم.

بهترین روش تبلیغ نویسی محصول که سبب فروش بیشتر می شود

فرمول نهایی برای تبلیغ نویسی محصول جهت فروش بیشتر بصورت زیر است:

زبان احساسی+داستان سرایی+لحن و ادبیات پرسونای مشتری = فروش بیشتر

بر اساس تحقیقات صورت گرفته بر روی روانشناسی تبلیغات در اینترنت، ” واکنش احساسی به یک تبلیغ، تأثیرات بیشتری نسبت به محتوای تبلیغ جهت خرید کاربران و بازدیدکنندگان دارد”
همانگونه که جو شوگرمن در کتاب Adweek Copywriting می گوید:

حتی اگر یک تبلیغ نویس حرفه ای باشید و به صورت احساسی کالایی را به مشتری بفروشید در موقع خرید همان کالا، گمان می کنید خرید منطقی انجام داده اید

جوزف شوگرمن

مبنای فعالیت مغزی ما احساسات ماست.[سیستم لیمبیک (معروف به”مغز احساسی”): این بخش از مغز جایی است که احساسات،حافظه و قضاوتهای ارزشی ما از آن ناشی می شوند]
به عبارت دیگر :

“افراد و خریداران به صورت احساسی خرید می کنند و سپس به صورت منطقی آن را توجیه می کنند”

بنابراین با کمک احساسات باید کالاهای خود را بفروشید ، سپس با توضیحات منطقی، آن خرید را در نظر خریدار منطقی جلوه کنید.
مثالهایی برای توضیح احساس:

• عطر و طعم بی نظیر. تجربه کامل بوی قهوه.
• نهایت آسایش- دیگر هرگز درد در ناحیه کمر را احساس نکنید.
• تصور کنید که پس از یک روز پر از استرس کاری به خانه می آیید و پاهای خود را در آب گرم و بهداشتی قرار می دهید.

مثالهایی برای توضیح منطقی:

• بهترین قیمتی که پیدا می کنید– تضمینی.
• دوستش خواهید داشت-فقط کافیست از هزاران مشتری راضی ما سؤال کنید.
• اگر قهوه لاته خود را در خانه درست کنید، سالانه حد اقل 800 هزار تومان صرفه جویی می کنید.

الگو را دیدید؟ اول احساسات و داستان سرایی در تبلیغ نویسی محصول و سپس نگاه منطقی.
حال یک مثال از کسب و کار آمریکایی ببینید:
در اینجا نمونه ای از توضیح محصول متعلق به وب سایت ThinkGeek را مشاهده می کنید که به خوبی از عهده این کار بر آمده است.

آنها مخاطبان خود را به خوبی می شناسند و برای فروش این چراغ قوه ها از احساسات(خصوصا جنبه طنز) استفاده می کنند. در پاراگراف اول سعی شده است تا با استفاده از احساسات جنس را به شما بفروشد.


پاراگراف دوم و فهرست علامت گذاری شده ایده های عملی بیشتری برای به انجام رساندن معامله مطرح می کند
نکته مهم : توجه داشته باشید که تا چه مقدار در تمامی مثالهایی که عنوان می کنم از کلمه “شما” استفاده شده است. “شما” کلمه با قدرتی است و باید از آن در توضیح محصولاتتان استفاده کنید!


به نظر شما علاوه بر نگارش احساسی، حمایت منطقی از تصمیم مشتری برای خرید، استفاده از لغت “شما” و استفاده از لحن مشتری ،برای نوشتن توضیح محصول به چه موارد دیگه ای نیاز است؟

داستان سرایی در تبلیغ نویسی صفحه محصول

اگر به خاطر داشته باشید در بخش قبل اشاره کردم که داستان سرایی عامل مهمی در فروش و یکی از بهترین روشها برای انتقال احساسی اطلاعات است. مردم بصورت طبیعی به سمت داستانها کشیده می شوند. تا پیش از نوشتن تاریخ، تنها راه انتقال اطلاعات و بخاطر داشتن آنها داستانها بودند.

اجازه بدین به جای توضیح دادن مثالی بزنم. در ابتدا توضیحی کلی بدون داستان سرایی می دهم.

“رادیوهای خدمات شهری ما نصب آسان و دامنه بسیار خوبی دارند. قطعات مختلف آنها از مواد اعلا ساخته شده اند و از این رو طول عمر زیادی دارند.همچنین بهترین قیمت ممکن برای آنها در نظر گرفته شده است! اگر محصولات ما را با دیگر برندها مقایسه کنید خواهید فهمید که ما بهترین هستیم”

این متن خوب است اما کمی کسل کننده است.اکنون کمی داستان به آن اضافه می کنیم.

” تصور کنید که با کامیون خود در جاده ای در ناکجا آباد در حال رانندگی هستید، ناگهان شرایط جوی تغییر می کند.ابرها تیره می شوند و باران سیل آسا در یک چشم به هم زدن شروع به باریدن می کند.
ناگهان از طریق رادیوی خدمات شهری خود می شنوید که راننده دیگری در مورد وضعیت هشدار می دهد. تصادفی در فاصله کمتر از یک کیلومتری شما رخ داده است.دو ماشین با یکدیگر برخورد کرده اند؛ و یکی از انها واژگون شده است.
هنوز صحنه تصادف در معرض دید شما قرار ندارد اما از آن آگاه هستید و با آمادگی به آرامی به سمت آن حرکت می کنید.از کامیون خود خارج می شوید و به جای برخورد با ماشینهای تصادف کرده و بدتر کردن تصادف به مردمی که در تصادف آسیب دیده اند کمک می کنید.
در مواقع ضروری به اهمیت رادیوهای خدمات شهری پی می برید. رادیو های ما با بهترین قطعات موجود در بازار ساخته شده اند. چنانچه از 5000 مشتری ما سوال کنید متوجه می شوید که رادیو های خدمات شهری ما نصب آسان، دوام زیاد ،قابلیت اطمینان ، توان بالا،آنتن دهی با کیفیت و دامنه عالی دارند.”

واو! من هم از این رادیو ها می خوام، مگه نه؟

می بینید ترکیب احساسات، داستان سرایی و ادبیات دقیق مشتری در تبلیغ نویسی محصول چه تأثیری دارد؟ باعث فروش بیشتر می شود ،عزیزان!

آخرین نکته کاربردی – توضیحات خود را به گونه ای ترکیب کنید که بتوان آنها را به آسانی جستجو کرد. بخصوص:

• از فضای سفید زیاد استفاده کنید
• پاراگراف های کوتاه به کار ببرید(حداکثر 3-5 خط)
• آیتمهای مهم را با نشانه گذاری مشخص کنید(مواد تشکیل دهنده، مزایا، اطلاعات سایز و …)

کل مطلب همین بود! اکنون شروع به نوشتن کنید.
پس از نوشتن توضیحات، تنها یک گام دیگر تا رسیدن به مرحله بعد مانده است.

اسپلیت تست یا تست A/B در تبلیغ نویسی سایت

تست A/B دو نسخه متفاوت از یک صفحه را به مخاطب نشان می دهد تا بتوان تشخیص داد که کدام صفحه سبب فروش بیشتر می شود.

تست اسپلیت در سایت

می توانید تبلیغ نویسی سایت خود را بصورت A/B مورد آزمایش قرار دهید تا ببینید کدام یک از سوی مخاطب بازخورد بهتری دارد.با اینکه ضروری نیست اما مفید است و به شما در تست کردن عبارات و داستانهای مختلف و …در توضیحات محصول کمک کند.
تست A/B چگونه انجام می شود؟
ساده است. پلاگین آزمون A/B را نصب کنید،برای مثال :

این پلاگین به شما در نشان دادن نسخه های مختلف یک صفحه به تعدادی از مخاطبین تان کمک می کند.سپس می توانید میزان فروش هر صفحه را بررسی کنید و از این طریق بهترین صفحه را به عنوان نمونه نهایی انتخاب کنید.

و حالا گام آخر!

نکات ریز برای تبلیغ نویسی در وب

در این مرحله، شما تحقیقات خود را در بازار انجام داده اید، توضیحات را نوشته و مورد آزمایش قرار داده اید و فروش بسیار دلپذیری نیز انجام داده اید. چه کار دیگری باید انجام دهید؟

قطعا بهینه کردن این روند گام بعدی است.

ابزارهای مورد نیاز برای این کار عبارتند از :

  1. نقشه های حرارتی یا heatmaps (یک نوع تصویرسازی از اطلاعات است که در آن مقدار هر خانه از ماتریس ورودی با یک رنگ نمایش داده می‌شود)
  1. آنالیز محتوا

نقشه حرارتی به شما نقاطی از صفحه که کاربران بیشتر کلیک کرده اند را نشان می دهد.

نقشه حراراتی یا هیت مپ در صفحه اصلی سایت

دیدن اینکه کدام یک از دعوت به عمل ها محبوبیت بیشتری دارد و اینکه آیا کاربران بر روی چیزی که لینک نیست کلیک کرده اند یا نه می تواند مفید باشد. برای مثال ممکن است کاربران بر روی عکس کالا با امید به بزرگنمایی و یا بر روی متنی که تصور می کنند به صفحه ای لینک شده باشد کلیک کرده باشند.

همچنین از طریق تحلیل محتوا در می یابید که یک کاربر قبل از ترک صفحه، تا کجا اسکرول کرده است.

استفاده از هیت مپ یا نقشه های حرارتی در سایت

در اسکرین شات بالا خوانندگان بطور میانگین حدود 91% از این مقاله را پیش از ترک صفحه مطالعه کرده اند. از این اطلاعات می توانید متوجه طولانی بودن توضیحات شوید یا اینکه متوجه می شوید که در صورت لزوم جایی در متن را با افزودن یک داستان یا افزودن جنبه احساسی به متن، برای مخاطب جذابتر کنید.

همچنین می توانید در نقطه مورد نظر از کلمات نگه دارنده ( کلمات یا عباراتی که مخاطب را در صفحه نگه می دارند) که استراتژی ای است که از جو شوگرمن آموخته ام، استفاده کنید. اساسا کلمات نگه دارنده، خط یا عبارتی است که خواننده را به خواندن ادامه متن ترغیب می کند و یک تکنیک عالی در تبلیغ نویسی وب می باشد.

در زیر چند مثال از کلمات نگه دارنده برای شما آورده ام:

• برای مثال:
• این را ببینید:
• چرا؟
• ببینید:
• به خواندن ادامه دهید
• خواهید دید که:
• مطمئنا باور نمی کنید که…..

اگر مقدار زیادی از محتوایی که نوشته ام را خوانده باشید متوجه می شوید که از این تاکتیک در تمام مقالاتم استفاده می کنم.این مقاله را از اول با دقت بخوانید تا خودتان ببینید

مطمئنا باور نمی کنید که من از این روش استفاده کرده ام.
استفاده از کلمات نگه دارنده ها در تبلیغ نویسی وب، سبب افزایش مدت زمان وقت گذرانی بازدیدکننده در صفحه می شوند.
و این بخش کوچکی از مطالبی بود که می توانستم در زمینه “تبلیغ نویسی صفحه محصول” در اختیار شما بگذارم!

چه چیزی یاد گرفتیم؟

یاد گرفتیم که برای تبلیغ نویسی صفحه محصول که سبب فروش بیشتر می شود چگونه در فروم های پرسونای مشتریانمان جستجو کنیم و از زبان احساسی و ادبیات دقیق کاربران در نوشتن توضیحات استفاده کنیم.

همچنین یاد گرفتیم که چگونه از تست A/B استفاده کنیم و تبلیغ نویسی بهتری برای محصول بنویسیم تا فروش مان افزایش یابد.

امیدوارم که تا اینجا شما را تا حدودی با تکنیک های تبلیغ نویسی صفحه محصول آشنا کرده باشم.


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *