راهنمای قدم به قدم تحقیقات بازاریابی

راهنمای جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی

مارکتینگزی تقدیم میکند

قسمت

07

راهنمای قدم به قدم تحقیقات بازاریابی

راهنمای قدم به قدم تحقیقات بازاریابی

در این قسمت می خواهیم اصول قدم به قدم در پیدا کردن محصول مناسب برای فروش رو بهتون یاد بدیم که ما به این کار تحقیقات بازاریابی می گیم.

ارزیابی ایده های گوشه بازار

برای این که قدم به قدم تحقیقات بازاریابی انجام بدیم، اولین قدم انتخاب یه حوزه و گوشه بازار هست.این انتخاب باید بعد از ارزیابی و بررسی گوشه بازار باشه.یک یا دو گوشه بازار رو بعد از ارزایابی انتخاب کنین و حتما در نظر داشته باشین که این انتخابتون بر اساس علاقه و اشتیاق شما و پتانسیل سودآوری باشه.

1. جستجو در گوگل

عبارت و کلمه های مرتبط به موضوع و حوزه مورد علاقه خودتون رو در جستجوگر گوگل ، تایپ و جستجو کنین.از این روش استفاده کنین:

مثلا اگه گوشه بازار مورد علاقه و مهارت من،  “آرایش کردن” باشه، اول از همه عینا عبارت های زیر رو توی گوگل جستجو می کنم.

آرایش

لوازم آرایش

آموزش آرایش

و همین طور عبارت های زیر:

آرایش لایت

آرایش دخترانه

آموزش آرایش صورت و خط چشم

بستگی به این داره که چقدر می خواهید تحصصی تر کار کنید و این که علاقه اتون بیشتر سمت کدوم گوشه بازار هست.مثلا اگه فقط می خواستم توی گوشه بازارِ “آرایش چشم” فعالیت کنم اینجوری سرچ می کردم:

آرایش چشم

فیلم آرایش چشم

انواع آرایش چشم

آموزش آرایش چشم

نکته مهم: هدف اصلی در این بخش این هست که بفهمیم چقدر عرضه و تقاضا در این گوشه بازار هست.چه نوع وب سایت، وبلاگ و کسب و کار اینترنتی به این موضوع خاص ما مرتبط هستند.

در مورد چه چیزی صحبت و تبلیغ می کنن و چه چیزی می فروشن؟

چه افرادی در این صنعت و گوشه بازار، اینفلونسر هستن؟چه کسانی خرده فروش هستن؟

توی یوتیوب، آپارات،اینستاگرام ، تلگرام و بقیه رسانه های اجتماعی چه چیز هایی راجع به این گوشه بازار وجود داره؟

و مهمترین نکته اینه: آیا اصلا تقاضایی برای این گوشه بازارِ مورد علاقه من وجود داره یا نه؟

اگه می بینید گوگل هیچ نتیجه ای با اون کلمات کلیدی که گوگل کردین نمیاره، پس تقاضا احتمالا نیست.

اگه با اون کلمات کلیدی شما، نتایجی وجود داره، باید ببینید چقدر تقاضا وجود داره؟

تقاضاها رو می تونید اینجوری تقسیم بندی کنین: خیلی زیاد، زیاد، متوسط، کم و خیلی کم

هیچ عدد و رقمی رو نمی تونیم بهتون بگیم که شما بفهمید تقاضا زیاده یا کمه.چون هر صنعت و گوشه بازار اعداد و ارقامش کاملا متفاوت هست.پس باید اینجا از حس درونی و تفکر خودتون کمک بگیرین تا بفهمین.

اگه تو بازار انتخابی شما رقابت وجود داره، از رقابت با دیگران هرگز نترسید.

نکته طلایی 1: اگه از نتایج تحقیق در گوگل و رسانه های اجتماعی متوجه شدین که  توی بازار و حوزه مورد علاقه اتون رقابت وجود داره، این یه نشانه و علامت خوب برای ورود به این بازار هست.رقابت یعنی این بازار مشتری و تقاضا دشته و داره.

نکته طلایی 2: اگه توی تحقیق متوجه شدین، رقابتی وجود نداره ، احتمالا ورود به این بازار یا زوده یا این که توی حوزه آنلاین به خوبی جواب نداده.

خب داشتم می گفتم که اگه می بینید رقابت وجود داره، یعنی این بازار یه بازار سالمه و ورود به این بازار از نظر علمای مارکتینگ واجبه.تنها کاری که شما توی بازار رقابتی باید بکنید این هست که با بررسی و تحلیل رقبا و محصولاتشون، یه محصول با مزیت رقابتی وارد بازار کنید یا این که همون محصول رقبا رو کاملا بهینه و ایراد هاش رو برطرف کنین و بعد از بهبود وارد بازار کنین.

2. جستجو در keywordPlanner گوگل

راهنمای قدم به قدم تحقیقات بازاریابی

یکی از بهترین راه ها برای این که بدونیم چقدر تقاضا برای این بازار انتخابی ما وجود داره،استفاده از ابزار رایگان گوگل به نام keywordPlanner (ثبت نام کنین و بعد از ورود استفاده کنین) هست.البته برای این که بفهمین دقیقا چند نفر در ماه سرچ کردن باید یه حساب گوگل ادز داشته باشین و در حال حاظر برای کسانی که فقط ثبت نام  میکنن و رایگان می خوان استفاده کنن، بخش پیشنهاد کلمه کلیدی مرتبط با موضوع ، به کارتون میاد.

یعنی می تونید از این ابزار رایگان استفاده کنید و بفهمید چه کلمات کلیدی توسط کاربرها در گوگل جستجو میشه و آیا اصلا  افراد به دنبال اون محصول یا خدماتی که شما فصد دارید ازایه کنین، هستند؟

شما می تونین بعد از ایجاد و تایید حساب گوگل ادز (پولی) هم از این ابزار استفاده کنین و بفهمین که ماهیانه چند نفر اون کلمه کلیدی شما رو سرچ می کنن.این خودش یه سیگنال خوبیه برای این که بفهمیم چند نفر هر ماه دنبال اون محصول و خدمات مورد نظر در بازار مورد علاقه ما هستن.

مثلا وقتی من رفتم و عبارات و کلمه های کلیدی مرتبط با خودم یعنی “دیجیتال مارکتینگ” رو سرچ کردم حدودا هر ماه 500 نفر این عبارت رو توی گوگل سرچ کرده بودن.حالا شما برید و تمام کلمه های کلیدی که حدس می زنید افراد اگه بخوان اون محصول شما رو سفارش بدن و یا اطلاعات دریافت کنند، جستجو می کنن، تایپ کنید و ببینید نتیجه اش هر ماه چند نفر بوده.

3. استفاده از ابزار رایگان Keyword Surfer

خُب! این بخش برای شمایی که از ابزار keyword planner گوگل نتونستین استفاده کنین خیلی جذاب و مناسب هست.این ابزار فعلا هم رایگانه و هم ثبت نام نیاز نداره و می تونید توی موتور جستجوی گوگل ازش استفاده کنید تا اطلاعات مناسبی ر دریافت کنین.

همین الان می تونین از طریق این لینک افزونه گوگل کروم keyword surfer رو توی مرورگر کروم خودتون نصب کنین و تعداد جستجوی افراد ر به صورت ماهیانه و این که هر سایت یا کسب و کار رقیب شما چندنفرماهیانه بهش مراجعه می کنند رو در بیارین.یعنی یه ابزار بسیار مناسب برای این که بفهمین چقدر تقاضا توی بازار شما هست و رقیب های احتمالی شما هر ماه چند نفر بازدیدکنده از گوگل فقط برای این کلمه کلیدی که تایپ می کنید، دریافت می کنند.

حتی کلمات کلیدی مناسب ونزدیک به کلمه شما رو هم که دیگر کاربرها هر ماه در گوگل جستجو کردن رو هم بهتون پیشنهاد می ده و می تونید اونها رو هم امتحان کنین.
این ابزار برای برآورد و بررسی بازار هدفمون و بازارِ گوشه هست.پس همین الان دست به کار شین.

4.جستجوی کالا در دیجی کالا | تحقیقات بازاریابی در دیجی کالا

کسانی که اولین بار می خوان یه کالا یا محصولی رو بخرن معمولا می رن سراغ گوگل و انجا جستجو می کنن.اما بخش زیادی از افراد که قبلا از دیجی کالا خرید کردن ویا شناخت دارند، مستقیم وارد دیجی کالا میشن و اونجا شروع می کنن به جستجوی محصول و کالای مورد نظرشون.

خب شما هم همین الان دست به کار شین و برین داخل دیجی کالا و محصول مورد نظرتون اگه یه کالای فیزیکی هست ، شروع به جستجو کنین.

جستجوی کالا در دیجی کالا | تحقیقات بازاریابی در دیجی کالا

اگر توی جستجو هاتون متوجه شدین که اون محصول و کالا بیش تر از 3 صفحه نتیجه داره برای شما و تعداد محصول ها بیش تر از 3 صفحه است  پس این یه بازار مناسب برای ورود شماست.اما اگه نتایج در حد 1 صفحه است، احتمالا این بازار مناسب نیست و تقاضایی هم براش وجود نداره یا خیلی کمه.

یکی از بخش های مورد علاقه من برای تحقیقات بازاریابی و پیدا کردن یه محصول برای فروش، بخش محصولات پربازدید اخیر در صفحه اصلی دیجی کالاست.

تحقیقات بازاریابی و پیدا کردن یه محصول

این یه سیگنال مثب برای ما هست که چه کالا هایی توی دیجی کالا بیشتر سرچ شدن و افراد در دیجی کالا قصد داشتن چی بخرن که رفتن سرچ کردن.حتی اگه از دیجی کالا خرید هم نکرده باشن ، این سیگنال بسیار مهمی برای ورود به بازار این نوع محصولات هست.

بخش های دیگری هم هستن که بخواهید خودتون با کمی جستجو توی دیجی کالا برای تحقیقات استفاده کنید.ممکنه بخش هایی که من ذکر کرده باشم، بعد از اولین آپدیت و تغییر سایت از دیجی کالا حذف شده باشند اما همیشه بخش هایی هستند که بخواهید ازش استفاده کنید.

مثل همین بخش محصولات پرفروش اخیر در صفحه اصلی دیجی کالا که در شکل زیر می بینید.

محصولات پرفروش

ضمنا بعضی از بخش ها در اپلیکشن دیجی کالا فعال هستند و در سایت موجود نیست.

5. تحقیقات بازاریابی در سایت های همکاری در فروش

برای این که این تحقیقات بازاریابی ما برای پیدا کردن بازار گوشه جامع تر باشه، می تونید همین الان به سایت ترب برید و اون کلمه های کلیدی که برای پیدا کردن بازار گوشه انتخاب کردین رو داخل ترب هم جستجو کنین.

تحقیقات بازاریابی در سایت های همکاری در فروش

اینجا هم مثل دیجی کالا می تونید ببینید آیا به تعداد کافی اون کالا و محصول برای فروش گذاشته شده ؟ اگه تعداد زیادی وجود داره، پس بازار مناسبی برای ورود هست و تقاضایی هم وجود داره.
اگر تعداد فروشنده های محصول مورد نظر شما بیشتر از دو تا بود، این یک سیگنال مثبتی از تقاضا در بازارهست.

تحقیقات بازاریابی برای همکاری در فروش

سخن پایانی تحقیقات بازاریابی و انتخاب گوشه بازار

روش های بسیار زیادی برای تحقیقات بازاریابی و انتخاب بازار گوشه مناسب وجود داره و واقعیت این روش ها پایانی نداره وبه خاطر طولانی شدن ما نمی تونیم تمام روش ها رو در این مقاله بگنجونیم.

اما نکته مهم این هست که شما اگر این تحقیقات بازاریابی رو انجام ندین و یا سرسری بگیرین، تمام منابع پولی و زمانی تون رو هدر خواهید داد و توضیه ما این هست که حتما وقت کافی برای این کار بزارین.

نکته بعدی این هست که اگه یه بازار گوشه ای که مد نظر شماست ولی پتانسیل تقاضای کافی نداره و یا علاقه مند نیستین، بهتره یه ایده دیگه ای رو بررسی و انتخاب کنین.

بهترین راه برای انتخاب بازار گوشه برای شما این هست که هم علاقه و اشتیاق داشته باشین و هم اون بازار تقاضای کافی داشته باشه.یعنی اشتراک بین علایق شما و تقاضای مناسب .

اگه ایده مناسب خودتون رو هنوز انتخاب نکردین و یا نمی دونید که به چه چیزی علاقه دارین، چند تا از مضوعات و بخش هایی که می پسندین رو یاداشت کنین و وارد فاز تحقیقات بازیاریابی بشین.